Información práctica sobre su estancia en Ginebra (incluyendo cuestiones de visa)

Informaciones prácticas sobre su viaje y estancia en Ginebra, del alojamiento y transporte, cuestiones de visas y otras informaciones prácticas sobre la moneda, el tiempo, la seguridad, objetos perdidos y mucho más.

Visa

Para entrar a Suiza, las personas de nacionalidades extranjeras deben imperativamente llevar con ellos un documento de identidad válido y reconocido por las autoridades suizas. Los ciudadanos de la mayoría de los países necesitarán un pasaporte con una vigencia de 3 meses después de la fecha prevista de salida de Suiza. Para saber cuáles son los documentos de viaje requeridos por los ciudadanos de un país en particular, consulte la página lista por nacionalidad (en inglés) del Departamento Federal de Migraciones, o puede dirigirse a la Embajada o Consulado suizo competente para su país.

Las condiciones de acceso al territorio suizo dependen de la nacionalidad. Los ciudadanos de ciertos países necesitan una visa (ver también "¿Cómo conseguir una visa para entrar a Suiza?")

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Si usted piensa viajar a Suiza, pregunte a la representación Suiza de su país de residencia si usted necesita obtener una visa. Las solicitudes de visas se deben hacer con tiempo. Normalmente, se puede obtener una visa en algunas semanas. Pero se le aconseja empezar los trámites lo antes posible, porque dependiendo del país, el procedimiento puede tardar mucho más. Deberá tomar en cuenta, sin embargo, que las solicitudes de visa pueden presentarse tan temprano como 3 meses antes del viaje.

Para las solicitudes de visa, diríjase a una embajada o a un consulado (¡pero no a un consulado honorario!) en su país de residencia. Aquí puede encontrar una lista de las representaciones suizas en el extranjero, donde también encontrará sus páginas web. Si no hay una representación Suiza en su país, la representación Suiza de un país vecino sería el medio competente para solicitar visas por residentes de su país.

El Departamento Federal para los Asuntos Exteriores publica una lista por país (en inglés) detallando que ciudadanos de un país dado necesitan visa para entrar a Suiza.

Si usted debe completar una solicitud de visa para entrar a Suiza, necesitará documentos de viaje reconocidos por Suiza (ver arriba), seguro de viajes (ver abajo), proporcionar un comprobante de inscripción a una conferencia (ver abajo) y recursos financieros necesarios para cubrir su estancia en Suiza (en general, se debe contar con  100.- CHF por día). En ciertos casos se le puede exigir presentar una declaración de garantía por parte de una persona en Suiza quien tendrá que declarar hacerse cargo de sus gastos, así como una confirmación de reserva en un hotel u hospedaje (ver abajo) u otros documentos.

Para más información sobre los trámites de obtención de visas, consulte la nota informativa de la Misión Suiza en Ginebra, así como la página web de la Oficina Federal de Migraciones (en inglés) y en particular esta nota de información (en inglés), y la Guía del Delegado.

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Por lo general, puede obtener tal comprobante con el Secretariado de la conferencia a la cual quiere participar. La mayoría de organizaciones internacionales tienen a su disposición una persona encargada de las relaciones con ONG (llamadas "NGO Focal points"). Por ende, usted podría contactar al servicio de ONG de la organización internacional encargada de organizar la conferencia. Por favor, consultar la lista de NGO focal points.

En el caso de tratarse de una ONG que posee estatus consultivo ECOSOC, sería ideal contactar la Oficina de Enlace con las ONG de la ONU. Tome en consideración de darles el preaviso con tiempo suficiente para poder preparar su certificado. Revise el correo principal de la oficina central de la organización, ya que será a este correo que se enviará el certificado, y no directamente a la persona que solicito el certificado.

Si usted no está seguro de cual dirección de correo es la que las Naciones Unidas considera es su correo principal, por favor busque su organización en la base de datos de ECOSOC. 

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Se le aconseja verificar que su seguro médico cubra los gastos médicos en el extranjero, y en particular en Suiza. Si no los cubre, se le aconseja contratar un seguro médico complementario que cubra enfermedad y accidentes durante su estancia en Suiza. No olvide traer una copia de su póliza de seguros.

En relación con una solicitud de visado, las autoridades suizas piden a ciudadanos extranjeros contratar un seguro de viaje si no está garantizada de alguna otra manera la cobertura de tratamientos médicos de emergencia. Entre los gastos que tienen que ser cubiertos se encuentran las operaciones de rescate, repatriación por motivos médicos, así como primeros auxilios y una permanencia en un hospital. La cobertura mínima proporcionada por este seguro de viajes tiene que ser de al menos 50,000 francos suizos. La póliza de seguro deberá cubrir los gastos médicos a través de toda la región Schengen.

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Ya que Suiza es ahora parte del área Schengen, su visa Schengen emitida por Suiza le permitirá transitar y hacer escalas por el resto de los países que pertenecen al área Schengen, sin tener que aplicar para una visa de tránsito a otro país Schengen. Si su escala es en un país que no es parte del área Schengen, deberá chequear con la embajada del estado en cuestión si es necesario una visa de tránsito. Cuando haga esta consulta, asegurese de indicar si usted va a aterrizar y salir del mismo aeropuerto, o si va tener que hacer escala en otro aeropuerto.

=> escalas en Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Portugal, España: no requiren visa de tránsito

=> escalas en el Reino Unido: consultar con una embajada o misión del Reino Unido a nivel local

A notar: Si usted hace escala en otro país Schengen antes de llegar a Ginebra, siempre tiene que solicitar su visa con Suiza, y no con el país donde hace escala, porque Suiza será su destino principal (donde pasará la mayor parte de su tiempo).

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Para viajar a Francia y los otros países vecinos necesita un documento de viaje válido.

Suiza es parte del área Schengen. Con su visa Schengen emitida por Suiza, usted puede viajar a cualquier otro país que pertenezca al área Schengen.

Los miembros del área Schengen son 22 de los 28 miembros de la Unión Europea, así como Noruega e Islandia. Por ende, el país vecino Francia es un país Schengen, así como lo son: Italia, Austria y Alemania. Estados miembros de la Unión Europea que no forman parte del área Schengen son: el Reino Unido, Irlanda, Bulgaria, Rumania y Chipre.

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Una visa Schengen, es una visa que permite a la persona que la posee viajar libremente por todos los países conocidos como "área Schengen". Estos países son: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlanda, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Holanda, Noruega, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Suiza. Es una visa de estadía corta, la cual no puede exceder los 3 meses y no permite ejercer ningún tipo de trabajo remunerado.

Cuando viaje a un país Schengen, tendrá que aplicar para la visa al país que sea su destino principal (donde pasará la mayor parte de su tiempo), y no al país donde entre por primera vez territorio Schengen. Si por ejemplo, usted desea asistir a una conferencia en Ginebra, pero tiene que viajar a París primero para hacer la conexión; usted tendrá que aplicar para su visa a través de la embajada Suiza de su país, y no la francesa. Para otros asuntos relacionados con escalas de viajes, por favor consulte la pregunta relevante a ese tema en esta sección.

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No existe ninguna obligación de vacunarse para una estancia en Suiza. Una vacuna contra la encefalitis transmisible por garrapatas puede ser aconsejable en ciertos casos. También tome en cuenta que el índice de vacunación contra el sarampión es relativamente bajo en Suiza, por lo cual el número de casos de sarampión ha aumentado en los últimos años.

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Alojamiento

Los hoteles de Ginebra son generalmente de muy buena calidad. Se debe contar con más o menos CHF 100.- por noche por un hotel normal y más todavía por un hotel de calidad superior.

Un listado de hoteles de la Oficina de Turismo está disponible aquí (visión de conjunto) o en su sitio web (para búsquedas).

Una lista muy completa de alojamientos a corto plazo está disponible en el sitio del Geneva Welcome Centre.

Hoteles a precio no muy alto pueden también encontrarse en rooms.ch. También véase el sitio web Bed and Breakfast.

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Para información y consejos sobre este tema, puede contactar el Servicio alojamiento Geneva Welcome Centre (CAGI).

Puede también consultar los anuncios en el sitio Glocals.

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Transporte


Autobús: n°5 o n°10 – La parada se encuentra al lado del parking del nivel de salidas. El viaje hasta el centro cuesta CHF 3.50 y lleva aproximadamente 25 minutos. Se necesita comprar el billete antes de subir al autobús. Los billetes se compran en la máquina automática en la parada de bus.

Tren: Salidas cada 10 minutos. El viaje dura 5 minutos. Todos los trenes paran en Ginebra. Los billetes cuestan CHF 3.50 y se compran en las máquinas automáticas en la estación de trenes, como también en las ventanillas.

Si acaba de aterrizar en Ginebra, puede procurarse un billete de bus o de tren gratuito dentro del aeropuerto, en la máquina en la zona de recogida de maletas (¡antes de salir por la aduana!).

Taxi: Cuente aproximadamente CHF 30.-

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Bus n°28 hacia “Jardin Botanique”. Bajar en la parada “Appia” para el Palais des Nations / Porte Pregny (acreditaciones para la ONU), o en la parada “Nations” para la mayoría de las otras organizaciones internacionales. Duración: 20 minutos.
Bus n°5 hacia “Thônex-Vallard”. Bajar en la parada “Nations”. Duración: 11 minutos.

El billete cuesta CHF 3.50.

Un taxi cuesta aproximadamente CHF 25.- y lleva unos 10 minutos.

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Tome el tren hacia ‘Genève aéroport’ (aproximadamente 5 minutos de viaje) o agarre el autobús 5 o 10 (aproximadamente 20 minutes desde la estación de trenes).
En taxi, el viaje llevará 15 minutos y costará cerca de CHF 35.-.

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Para información general:
Aéroport International de Genève
Case postale 100
1215 Genève 15
Tel : +41 (0)22 717 71 11
Fax : +41 (0)22 798 43 77
Tx 415 520 DAG

Información sobre las llegadas y salidas del día: 0900 57 15 00 (CHF 1.19 por minuto llamando desde Suiza) o directamente en el sitio web del aeropuerto.
En caso de equipaje perdido o dañado, contacte con la Oficina de Objetos Perdidos de su agente handling (empresa de asistencia en tierra a las compañías aéreas). Para encontrar el agente handling de su compañía aérea, consulte la tabla de los agentes handling.

Swissport +41 (0)22 799 33 32*
Dnata (Jet Aviation) 058 158 14 76
* Para Swissport: Si Usted ya declaró un daño y se constituyó un expediente, puede llamar a 043 812 87 77 para obtener información sobre el progreso de su caso.

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La red de transporte público de Ginebra (TPG) cubre la ciudad entera y le permite desplazarse bastante rápido. Incluye buses, tranvías y las lanchas amarillas llamadas « mouettes ». Los billetes TPG también son válidos en los trenes de la red de transportes de Ginebra, particularmente los trenes entre el aeropuerto y el centro.
Para un mapa de la red de transporte, haga clic aquí.

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Los billetes se compran en las máquinas automáticas situadas en las paradas de bus o de tranvía, como también en las agencias TPG en la estación de trenes y en la parada « Rond-point de Rive ». ¡Ojo!, algunas las máquinas automáticas no dan las vueltas.

Los estancos y las agencias TPG venden las cart@bonus (de CHF 20.-, 30.- o 50.-) para comprar los billetes y funcionan como tarjetas de prepago.

Se llevan a cabo controles periódicos en los vehículos, y los pasajeros sin billete válido tienen que pagar una multa de CHF 80.-, además del precio del billete.

Los huéspedes de un hotel recibirán a su llegada la « Geneva Transport Card » que les permite viajar gratuitamente en toda la red de transporte público durante su estancia en Ginebra.

Si acaba de aterrizar en Ginebra, puede procurarse un billete de bus o de tren gratuito dentro del aeropuerto, en la máquina en la zona de recogida de maletas (¡antes de salir por la aduana!).

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Tarifa para adultos:

  • Pasaje “Tout Genève” para el centro (zona 10), válido 60 minutos: CHF 3.50
  • Abono diario para el centro (zona 10), válido de las 9hs. a las 5hs. del día siguiente: CHF 8.-
  • Abono diario para el centro (zona 10), válido desde el momento de la compra hasta el cierre de los servicios: CHF 10.60
  • Abono bisemanal (zona 10): CHF 38.-
  • Abono mensual (zona 10): CHF 70.-


Aquí encontrará un mapa de las zonas de la red.

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Información por teléfono: 0900 022 021 (CHF 0.94 por minuto)
Agencias TPG: En la estación de trenes y en la parada Rond-point de Rive. Horario de apertura en semana de las 7hs. a las 19hs. y los sábados de las 9hs. a las 18hs.
Sitio Internet: www.tpg.ch

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La tarifa básica es de unos CHF 7.- y el taxímetro cuenta aproximadamente CHF 3.- por kilómetro.

  • New Cab, tel. +41 (0)22 320 20 20
  • Coopérative Taxi, tel. +41 (0)22 320 22 02
  • Taxi-phone, tel. +41 (0)22 331 41 33
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El tren le permite desplazarse rápidamente entre las principales ciudades suizas y europeas. Si piensa viajar más de una vez, infórmese sobre ofertas especiales para viajeros frecuentes.

Compañía de Ferrocarriles Federales (CFF)
Estación de trenes Cornavin (en el centro)
Información y reservas - Tel. 0900 300 300 (CHF 1.19 por minuto)
www.cff.ch

Para ofertas especiales (boletos con descuento), haga clic aqui (pueden comprarse no más temprano que 14 días antes de viajar).

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Europcar (aeropuerto), tel. +41 (0)22 798 11 10 - fax : +41 (0)22 788 36 70
Hertz (aeropuerto), tel. +41 (0)22 717 80 80 - fax : +41 (0)22 788 24 05
Avis (aeropuerto), tel. +41 (0)22 929 03 30 – fax: +41 (0)22 929 03 39
Budget Rent-A-Car (aeropuerto), tel. +41 (0)22 798 22 53 - fax : +41 (0)22 798 99 78
Allo Car, 32, rue de la Servette, tel. +41 (0)22 740 30 30 - fax : +41 (0)22 740 31 70
ADA Car Rental, rue du Prieuré 12, tel. +41 (0)22 901 12 62

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En Suiza, se circula por la derecha. Las señales de tráfico corresponden en su mayoría a las señales internacionales.

Para circular en las autopistas suizas, necesita comprar la pegatina obligatoria. Cuesta CHF 40.- y es válida durante un año civil. Esta pegatina se compra en los puestos fronterizos, en las estaciones de servicio como también en las oficinas de correos.

El uso del cinturón de seguridad es obligatorio para el conductor y los ocupantes de los asientos delanteros y traseros.

• Ciudades y zonas residenciales: 50 km/h (31 millas/h).
• ¡Ojo!: ciertas zonas urbanas tienen un límite de 30 km/h (20 millas/h)
• Carreteras regionales: 80 km/h (50 millas/h).
• Autopistas: 120 km/h (75 millas/h).

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Salud

Los servicios médicos en Suiza, tanto públicos como privados, son en general de buena calidad. En caso de una consulta ambulatoria o de una hospitalización, se le pedirá un depósito o tendrá que presentar una atestación de un seguro de enfermedad válido en Suiza. Para tratamientos ambulatorios, el médico podrá pedirle un pago inmediato, pero recibirá una factura enviada a su domicilio, con la cual podrá reclamar el reembolso de sus gastos por su seguro médico.


  • Número de teléfono en caso de urgencia : 144  (número para toda urgencia médica).
  • SOS médecins (médico a domicilio en caso de emergencia). Tel. +41 (0)22 748 49 50
  • Hospital Cantonal de Ginebra, Servicio de Emergencias,
    24 rue Micheli-du-Crest, 1205 Genève,
    Tel. +41 (0)22 372 33 11 / +41 (0)22 382 33 11 /+41 (0)22 372 81 20
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  • Permanence de Vermont (cerca de la ONU), rue de Vermont 9A, 1202 Genève,
    Tel. +41 (0)22 734 51 50, Fax +41 (0)22 734 66 29

  • Permanence de Cornavin (cerca de la estación de trenes), rue du Jura 3, 1201 Genève,
    Tel. +41 (0)22 595 11 11, Fax +41 (0)22 595 11 00

  • Permanence de Chantepoulet, rue Chantepoulet 21, 1201 Genève,
    Tel. +41 (0)22 731 21 20, Fax +41 (0)22 731 21 98

  • Permanence médicale de Plainpalais, rue de Carouge 17, 1205 Genève,
    Tel. +41 (0)22 329 56 56, Fax +41 (0)22 329 52 31

  • Permanence médicale de Carouge, av. Cardinal-Mermillod 5, 1227 Carouge,
    Tel. +41 (0)22 309 46 46, Fax +41 (0)22 309 46 00

  • Permanence médicale d'Onex, route de Loex 3, 1213 Onex,
    Tel. +41 (0)22 879 50 50, Fax +41 (0)22 879 50 60

  • Permanence médicale de la Tour, avenue J.-D.-Maillard 3, 1217 Meyrin,
    Tel. +41 (0)22 719 61 11, Fax +41 (0)22 719 61 12

 

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  • Clinique dentaire de la Servette (cerca de la estación de trenes), av. Wendt 60, 1203 Genève
    Tel. +41 (0)22 733 98 00, Fax +41 (0)22 733 91 83
    Urgencias y todo tipo de consultación 7/7
    Sitio web: www.malodent.ch

  • Clinique dentaire de Malombré, chemin de Malombré 5, 1206 Genève,
    Tel. +41 (0)22 346 64 44, Fax +41 (0)22 346 64 46
    Urgencias y todo tipo de consultación 7/7
    Sitio web: www.malodent.ch

  • Clinique dentaire de Genève, avenue de France 29, 1202 Genève ou rue de la Terrassière 58, 1207 Genève, tel. +41 (0)22 735 73 55
    Sitio web: www.cliniquedentairedegeneve.ch

  • ADENT-Clinique dentaire privée, chemin des Tulipiers 24, 1208 Genève,
    Tel. +41 (0)22 700 81 00, Fax +41 (0)22 700 81 01
    Service de urgencias: 0800 101 800 (llamadas gratuitas).
    Abierto 7/7 - Sitio web: www.adent.ch

 

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En caso de emergencia, llame el 144 para obtener la dirección de las farmacias de turno para las emergencias. Abren toda la noche de las 19hs. a 8hs., pero cobran un suplemento de CHF 10.- por cliente. Consulte también el sitios web http://www.pharmageneve.ch/pharmacies-de-garde/pharmacies-de-garde/

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Seguridad


Suiza es un país relativamente seguro. Sin embargo, conviene estar atento a los carteristas, sobre todo donde hay mucha gente, como por ejemplo en los transportes públicos. Ha habido algunos casos de asalto armado, en particular en los alrededores de la estación de trenes.

No lleve consigo grandes cantidades de dinero en efectivo, y siempre guarde una fotocopia de su pasaporte separada del documento original.

En caso de un incidente, informe a la policía de inmediato.

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  • 117 Policía
  • 118 Bomberos
  • 144 Ambulancia
  • 145 Intoxicaciones
  • 140 Asistencia en carretera
  • 143 Asistencia sicológica por teléfono
  • 1414 Rescate por helicóptero
  • Farmacias de guardia: 1811 o 144 (pregunte qué farmacia está de guardia)
  • SOS Médicos +41 (0)22 748 49 50 o +41 (0)22 322 20 20
  • SOS Enfermeros: +41 (0)22 420 24 64
  • SOS Farmacéuticos: +41 (0)22 420 64 80
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Centro de control (para cualquier emergencia): 72900
Servicio médico: 72520

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Objetos perdidos


Llame al 71948 (+41 22 917 19 48 si está llamando desde fuera de la ONU). La Oficina de Objetos Perdidos se encuentra en el 8° piso del edificio A.

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Objeto perdido en el avión: contacte la Oficina de Objetos Perdidos de la compañía de asistencia que corresponde a su aerolínea. Para encontrar la compañía de asistencia a contactar, consulte la tabla de las companies de asistencia.

Lost & found Dnata (Jet Aviation): tel. +41(0)58 158 14 76, gvalost@dnata.ch.
Lost & found Swissport: tel. 0900 775 775, gva.bags@swissport.com, www.mylostbag.com.

Objeto perdido en la zona de tránsito (después del control de pasaportes si está saliendo, o antes de la aduana si está llegando) o en un punto de control de la seguridad : contacte la Oficina de Objetos Perdidos de Swissport al +41 (0)22 799 31 11.

Objeto perdido en el aeropuerto o sus alrededores (zona Suiza) : con la Policía Suiza durante 24 horas después de la pérdida al +41 (0)22 427 92 22, y después con la Oficina de Objetos Perdidos de Ginebra al +41 (0)22 327 60 00.

Objeto perdido en el sector francés del aeropuerto : llame al +33 450 40 69 05.

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Objeto perdido en la estación de trenes o en un tren de los ferrocarriles suizos : consulte la página web de los ferrocarriles suizos o llame al 0900 300 300.

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Objeto perdido en un bus, tranvía o un barco : contacte la Oficina de Objetos Perdidos de Ginebra, a partir de las 11hs. de la mañana del día siguiente.
Objeto perdido en la ciudad de Ginebra : contacte la Oficina de Objetos Perdidos de Ginebra.
Oficina de Objetos Perdidos de Ginebra
Rue des Glacis de Rive 5
1207 Ginebra
Tel. +41 (0)22 546 09 00
Email : scot@etat.ge.ch
De lunes a viernes, 7.30hs. a las 16hs.
Para informaciones sobre qué hacer en caso de pérdida de una tarjeta de crédito o de su pasaporte, consulta la Guía del Delegado

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Clima

El verano (de junio a septiembre) es generalmente soleado y caluroso en toda Suiza. No obstante, puede llover y puede haber bajas considerables de temperaturas.

La primavera (de marzo a junio) y el otoño (de septiembre a diciembre) son relativamente variables. Las lluvias son probables y se aconseja prever ropa en consecuencia (abrigo y zapatos de invierno).

El invierno (de diciembre a marzo) es generalmente frío y acompañado de nevadas. Es recomendable llevar consigo ropa de invierno.

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Para ver los pronósticos del tiempo para los próximos días, refiérase aquí.

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Moneda y costo de vida

La tasa del día está disponible en las casas de cambio, los bancos y en los periódicos.

Para convertir su moneda en francos suizos, haga clic aquí.

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Para la ubicación y los horarios de los principales bancos y las casas de cambio en la ciudad de Ginebra, consulte la Guía del Delegado o la página web de la Oficina de Turismo.

En el interior del Palais des Nations de la ONU, hay dos sucursales de la UBS (United Bank of Switzerland) y una oficina de correo donde también puede cambiar dinero.

También tiene la posibilidad de cambiar dinero en los hoteles, sin embargo a una tasa menos ventajosa.

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El costo de la vida es relativamente elevado. Debe contar con un presupuesto de 80.- a 150.- CHF por día.

A modo de ejemplo, algunos precios en francos suizos:
• 1 pan (500 g) entre 1.20 y 2.20 CHF
• 1 litro de leche 2.- CHF
• 1 café o té en un restaurante entre 3.50 CHF
• 1 gaseosa en un restaurante 4.- CHF
• 1 sándwich entre 6.- y 10.- CHF
• 1 pizza en un restaurante entre 18.- y 24.- CHF
• 1 noche en un hotel barato entre 50.- y 150.- CHF
• Bus y tram por un dia 8.- CHF

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Medios de información y guías

La oficina de información turística está cerca de la estación de trenes.

Genève Tourisme
Rue du Mont-Blanc 18
1211 Ginebra
Tel. +41 (0)22 909 70 00

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